Nota Legale
DIRITTO DI RECESSO : La legge (DL 22/05/99. n. 185) garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche, cioè ai consumatori, quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto e quindi dall'acquisto. A norma di legge e da noi richiesto, le spese di spedizione e restituzione dell'oggetto sono a carico dell'acquirente. Il diritto di recesso decade qualora il prodotto da restituire non sia integro e risulti danneggiato per cause diverse dal trasporto.
Procedura per l’esercizio del diritto di recesso (art.5 comma 4-6 del D.Lgs n.185 del 22/05/99):
La merce in reso deve essere spedita dall’acquirente al seguente indirizzo:
ITALPARK SRL
Via Roncalli, 2
25022 Borgo S. Giacomo (BS)
ITALIA
Il reso della merce dovrà essere effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (la data di consegna è certificata dal corriere). Dovrà inoltre essere inviata una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, riportante la volontà dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso specificando:
- il numero titolo o codice dell’articolo
- la descrizione ed costo dell'oggetto acquistato
- l’indirizzo e-mail sul quale si preferisce ricevere l’autorizzazione al reso del materiale
- i dati personali e coordinate bancarie o carta su cui si desidera ricevere il rimborso
Anticipare la comunicazione via e-mail a info@italpark.com.
Attendere l’autorizzazione per la restituzione dell'oggetto e provvedere quindi al reso utilizzando un corriere a propria scelta.
Spedire l'oggetto nella confezione originale e completo di tutto quanto in origine contenuto.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese.
Indicare sull’imballo i dati del mittente e spedire il prodotto entro il secondo giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’autorizzazione per il reso al seguente indirizzo:
ITALPARK SRL
Via Roncalli, 2
25022 Borgo S. Giacomo (BS)
ITALIA
All’arrivo del pacco in magazzino, si procederà (entro 10 giorni lavorativi successivi alla nostra ricezione del reso e comunque non prima della ricezione dei beni) tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita ad esclusione delle spese di spedizione che, anche dove espressamente dichiarate gratuite, saranno calcolate pari al 20% del valore della merce.