Rechtlicher Hinweis
RÜCKTRITTSRECHT : Das Gesetz (DL 22/05/99. n. 185) garantiert das Recht, aus jedem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Gesetz ist das Widerrufsrecht verankert, d.h. die Möglichkeit für den Verbraucher, das gekaufte Produkt zurückzugeben und die Erstattung der entstandenen Kosten zu erhalten. Dieses Recht ist ausschließlich natürlichen Personen, d.h. Verbrauchern, vorbehalten, so dass es nicht von juristischen und natürlichen Personen ausgeübt werden kann, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, sofern eine solche vorliegt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es notwendig, innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung abzusenden, in der der Wunsch geäußert wird, vom Vertrag und damit vom Kauf zurückzutreten. Gemäß dem Gesetz und unserer Aufforderung gehen die Kosten für den Versand und die Rücksendung des Artikels zu Lasten des Käufers. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn das zurückzusendende Produkt nicht intakt ist und aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt ist.
Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 5 Abs. 4-6 des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22/05/99):
Die zurückgesendeten Waren müssen vom Käufer an die folgende Adresse geschickt werden:
ITALPARK SRL
Straße Roncalli, 2
25022 Borgo S. Giacomo (BS)
ITALIEN
Die Waren müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zurückgeschickt werden (das Lieferdatum wird vom Kurierdienst bestätigt). Außerdem muss ein Einschreiben mit Rückschein versendet werden, in dem der Wunsch des Käufers, das Widerrufsrecht auszuüben, angegeben wird:
– die Titelnummer oder den Code des Artikels
– die Beschreibung und den Preis des gekauften Artikels
– die E-Mail-Adresse, an die Sie die Genehmigung zur Rücksendung des Materials senden möchten
– persönliche Daten und Bank- oder Kartendaten, auf die Sie eine Erstattung erhalten möchten
Erwarten Sie eine Mitteilung per E-Mail an info@italpark.com.
Warten Sie auf die Genehmigung zur Rücksendung des Artikels und schicken Sie ihn dann mit einem Kurier Ihrer Wahl zurück.
Versenden Sie den Artikel in der Originalverpackung und komplett mit allem, was ursprünglich enthalten war.
Versichern Sie die Sendung gegen Diebstahl und Transportschäden und tragen Sie die damit verbundenen Kosten.
Geben Sie die Daten des Absenders auf der Verpackung an und senden Sie das Produkt spätestens am zweiten Werktag nach Erhalt der Rücksendegenehmigung an die folgende Adresse:
ITALPARK SRL
Straße Roncalli, 2
25022 Borgo S. Giacomo (BS)
ITALIEN
Sobald das Paket in unserem Lager eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen (innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang der Rücksendung und in jedem Fall nicht vor Erhalt der Ware) per Banküberweisung die Kosten für die versandte Ware, mit Ausnahme der Versandkosten, die, auch wenn sie ausdrücklich als kostenlos angegeben sind, mit 20% des Warenwerts berechnet werden.
